корзина

Повернення та обмін

Товар куплений в інтернет магазині Lipar, Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, відповідно до закону України «Про захист прав споживача»

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

1. Товар повинен бути повністю укомплектований

2. Наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів

3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і ношення)

Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Новій пошті або ж Укрпоштою.


Для оформлення повернення Вам необхідно:

  • Завантажити заяву на повернення і заповнити його (файл нижче) і перевірити комплектацію товару.
  • Відправлення здійснюється за тарифами ТК.
  • Для відправлення посилки вкажіть: одержувач - Демиденко Карина Генадіївна, адреса одержувача - м.Харків, відділення №19 (при відправці Укрпоштою: індекс 61128), телефон - +380632974742
  • При поверненні до речі необхідно докласти заповнену заяву.
  • Заява на повернення товару


Важливо:

    • всі витрати, пов'язані з поверненням / обміном товару належної якості, купленого в інтернет магазині, несе покупець.

    • термін повернення грошових коштів за куплений товар становить до 5 банківських днів (розраховується від дати надходження повернутого товару на склад разом з заповненою заявою на повернення) на банківську карту;

    • якщо оформляється повернення / обмін з вини компанії (товар неналежної виду, неправильний розмір) - витрати за пересилку оплачуємо ми.